OTVT Teknik Servis Hizmetleri

Otomatik Tanıma/ Veri Toplama teknik servis hizmeti adı altında; el ve araç terminalleri, telefon, barkod okuyucular ve barkod yazıcılarla ilgili teknik destek ve çözümler sunmaktayız. Bu hizmet kapsamında elimize ulaşan cihazlar aşağıdaki aşamalar takip edilerek müşteriye teslim edilir

Ekspertiz: Kendi alanlarında uzmanlaşmış ve üretici eğitimi almış teknikerler tarafından cihazın incelemesi yapılır.

Onay: Tespit edilen arıza müşteriye bildirilir ve onarım için onay alınır.

Onarım: Tespit edilen donanımsal veya yazılımsal arıza giderilir.

Kalite kontrol ve teslimat: Onarımı tamamlanmış cihazlar son kullanıcı testi yapılarak kullanıma hazır hale geldikten sonra müşteriye teslim edilir.